Was
kostet der envigo Börsenticker? Muss ich eine Shareware-Gebühr
bezahlen, um auch später noch damit arbeiten zu können?
Der envigo Börsenticker ist Freeware. Das heißt, er ist
vollkommen kostenlos. Sie müssen keine Shareware-Gebühr
entrichten. [Seitenanfang]
Wie
kann ich das Programm, das ich soeben heruntergeladen habe, "extrahieren"?
"Extrahieren"
bedeutet, dass Sie das Programm "auspacken" müssen.
Es handelt sich bei der von Ihnen heruntergeladenen Datei um eine
ZIP-Datei, das heißt, das eigentliche Programm ist komprimiert.
Sie müssen es zuerst "entpacken", um es installieren
zu können. Dazu benötigen Sie ein Programm namens "WinZip"
o.ä. Falls dieses nicht auf Ihrem System installiert sein sollte,
können Sie es kostenlos unter http://www.winzip.com herunterladen. [Seitenanfang]
Darf
ich den envigo Börsenticker an Freunde und Bekannte weitergeben?
Der
envigo Börsenticker ist zwar kostenlos, jedoch legen wir großen
Wert darauf, dass wir nachvollziehen können, wieviele Versionen
sich im Umlauf befinden. Hierzu zählen wir die erfolgten Downloads
von unseren Webseiten. Wird ein Programm über Disketten oder
eMail an andere weitergegeben, können wir dies selbstverständlich
nicht mehr zählen. Tun Sie uns also den Gefallen und geben
Sie das Programm nicht einfach so weiter, sondern geben Sie nur
den Link auf unsere Webseiten weiter, damit das Programm eine Chance
hat, bestehen zu bleiben und weiterentickelt zu werden. [Seitenanfang]
Wie
verschiebe ich den Ticker auf dem Bildschirm?
Klicken
Sie mit gedrückter [Shift]-Taste mit der linken Maustaste auf
den Ticker und halten Sie die Maustaste gedrückt. Nun können
Sie das Tickerfenster frei auf dem Bildschirm bewegen. Wenn Sie
es nahe genug an den oberen oder unteren Bildschirmrand bewegen,
"dockt" das Tickerfenster an und ist dort fest verankert,
bis Sie es wieder von dort wegbewegen. [Seitenanfang]
Wie
aktualisiere ich die Daten?
Klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf den Ticker. Daraufhin öffnet
sich ein Kontextmenü. Wählen Sie den Menüpunkt "Daten
aktualisieren" aus. Daraufhin stellt der Ticker eine Verbindung
zum Internet her (wenn nicht bereits eine Verbindung besteht). Per
HTTP werden dann die benötigten Daten aus dem Internet heruntergeladen.
Diese Aktualisierung können Sie beliebig oft wiederholen.
Möchten Sie die Datenaktualisierung automatisieren, klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf den Ticker. Im folgenden Kontextmenü
öffnen Sie den Menüpunkt "Optionen". Wählen
Sie im Optionen-Dialog das Register "Weitere" und stellen
Sie sich den gewünschten Zeitintervall ein (1 Minute bis 24
Stunden). [Seitenanfang]
Wie
kann man den Ticker wieder beenden?
Klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf den Ticker. Daraufhin öffnet
sich ein Kontextmenü. Wählen Sie den letzten Menüpunkt
"Beenden" aus. [Seitenanfang]
Läuft
der envigo Börsenticker auch unter Netscape Navigator?
Das
Programm ist völlig browser-unabhängig. Sie müssen
keinen Internet-Browser geöffnet haben, um dieses Windows-Tool
zu verwenden. Jedoch ist die Installation von Internet-Explorer
empfohlen (am besten ab Version 4.0), da einige Laufzeit-Bibliotheken
(DLLs) benötigt werden, damit der Ticker funktioniert. [Seitenanfang]
Ich
möchte die Farben der Tickerzeilen verändern, mir ist
es aber zu umständlich, jedesmal die gleichen Einstellungen
in allen 4 Zeilen getrennt vorzunehmen?
Hierzu
haben wir eine praktische Funktion eingebaut: Stellen Sie sich die
erste Tickerzeile auf Ihre Bedürfnisse ein. Wechseln Sie dann
in die zweite Tickerzeile und klicken Sie auf "Übernehmen
von 1". Sämtliche Einstellungen werden dann exakt von
der ersten Tickerzeile übernommen. Nun müssen Sie nur
noch einstellen, welcher Index oder welche Watchlist angezeigt werden
soll. Verfahren Sie genauso mit den anderen Zeilen. [Seitenanfang]
Bei
mir erscheint eine der Tickerzeilen schwarz - ohne Inhalt?
Höchstwahrscheinlich
haben Sie zu viele Werte oder zu viele Attribute aktiviert, so dass
der Ticker die große Anzahl an Zeichen nicht mehr darstellen
kann. Reduzieren Sie die Attribute (Kurszeit, Datum, Tageshoch-,
Tagestief...), dann sollte es wieder funktionieren. Eventuell lässt
sich das Problem auch lösen, indem Sie die Anzahl der Tickerzeilen
erhöhen oder reduzieren. Hier müssen Sie unter Umständen
etwas herumprobieren. [Seitenanfang]
Beim
Start des Programmes erhalte ich die Meldung: "Fehler beim
Download! Es stehen keine Informationen für die Datenaktualisierung
zur Verfügung. Der Ticker wird beendet!"
Dies liegt daran, dass der Ticker keine Verbindung zu unserem Server
herstellen kann, von dem er wichtige Daten zum Start benötigt.
Folgende Versuche sollten Sie durchführen, um das Programm starten
zu können:
Möglichkeit 1: Die Verbindung zum Server ist so schlecht,
dass der Download scheitert.
* Abhilfe: Mehrmals versuchen, bis die Verbindung hergestellt
ist.
Möglichkeit 2: Das System geht nicht Online
* Abhilfe: Automatischen Verbindungsaufbau aktivieren (in
den DFÜ- und/oder Internet-Einstellungen) oder Verbindung manuell
herstellen
Möglichkeit 3: Der Verbindungsaufbau dauert zu lange, so
dass der interne Timeout greift und der Download als misslungen
gilt.
* Abhilfe: Verbindung manuell herstellen
Sollten alle weiteren Versuche fehlschlagen, möchten wir Sie
bitten, das Feedback-Formular auszufüllen und mit uns in Kontakt
zu treten. Sie finden das Formular, indem Sie hier klicken! [Seitenanfang]
Kostet
die Einwahl mit dem envigo Börsenticker gesonderte Gebühren?
Bei
der Datenaktualisierung wählt sich der envigo Börsenticker
über Ihre Standard-Internet-Verbindung ins Internet ein. Dadurch
entstehen zusätzliche Kosten, die sich nach Ihrem Internet-Provider
richten. Der envigo Börsenticker verwendet zur Datenaktualisierung
ausschließlich die Internet-Verbindung, mit der Sie sich auch
ansonsten ins Internet einwählen, keine 0900-Nummer oder ähnliches. [Seitenanfang]
Unter
Windows XP funktioniert der Ticker nicht richtig! Fenster lassen
sich nicht schließen und Änderungen nicht bestätigen!
Seit der Version 1.2 wurden diese Probleme nun behoben. Das Update ist kostenlos
und kann hier heruntergeladen werden. [Seitenanfang]
Setup
wird mit der Meldung "vb6stkit.dll nicht gefunden" abgebrochen!
Setup wird mit der Meldung "vb6de.dll nicht gefunden" abgebrochen!
Diese fehlende Datei befindet sich im gezippten Setup-Verzeichnis.
Kopieren Sie es von hier aus und fügen Sie es in das Windows
System-Verzeichnis ein (Das Windows-System Verzeichnis ist entweder
"Windows\System" für 95/98/ME
oder
"Winnt/system32" für Nt/Win2000/WinXP [Seitenanfang]
Ich habe ein anderes Problem, das hier nicht aufgeführt ist!
Bitte lesen Sie noch einmal aufmerksam die Funktionsbeschreibung der Software. Testen Sie, ob das Programm auf einem anderen Rechner als Ihrem läuft. Sollte dies auch nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an unseren Support! [Seitenanfang]
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